Informe semanal

Convierte los datos de la semana (ventas, visitas, incidencias…) en un informe con formato fijo y tres acciones recomendadas.

Para quién: Autónomos, responsables de tienda o de equipo, cualquiera que reporte cada semana.

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name: informe-semanal
description: Redacta el informe semanal a partir de los datos que pase el usuario (ventas, visitas, incidencias u otros indicadores), con un formato fijo y tres acciones recomendadas. Úsala cuando el usuario pida "informe semanal", "resumen de la semana", "reporte de la semana" o pegue datos de una semana y pida un informe.
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# Informe semanal

## Cuándo usar esta skill
Cuando el usuario pida el informe de una semana o pegue datos semanales (ventas, visitas, leads, incidencias, horas) y quiera un resumen para enviar o archivar.

**No la uses para** informes mensuales, trimestrales o anuales: tienen otro formato y otra profundidad.

## Pasos
1. Comprueba que tienes: los datos de la semana, la semana anterior (para comparar) y las incidencias. Si falta algo, pídelo antes de redactar; no inventes cifras.
2. Calcula el total de la semana y la variación porcentual respecto a la anterior. Redondea a un decimal.
3. Identifica el dato más relevante (la mayor subida, la mayor caída o la incidencia más grave): será el titular.
4. Redacta el informe con la estructura de abajo.
5. Termina con tres acciones recomendadas: concretas, con responsable si se conoce y con plazo.

## Formato de la salida
- **Titular**: "Semana [número o fechas]: [una frase con el dato principal]"
- **Resumen**: tres frases como máximo.
- **Tabla**: día | valor | variación respecto a la semana anterior.
- **Incidencias**: lista breve; si no hubo, "Sin incidencias".
- **Acciones recomendadas**: tres puntos, cada uno empezando por un verbo.

## Reglas
- Tono directo, sin adjetivos vacíos ("gran semana", "resultados increíbles").
- Cifras con separador de miles y símbolo de moneda cuando sean importes.
- Si un dato no está claro, indícalo con "(dato por confirmar)" en lugar de suponerlo.
- Máximo 300 palabras sin contar la tabla.

## Comprobación final
Antes de entregar, revisa que el titular coincide con los datos, que la variación está bien calculada y que las tres acciones son ejecutables esta misma semana.

Revisor de textos

Corrige y mejora cualquier texto según unas reglas de estilo fijas, devolviendo el texto corregido y la lista de cambios.

Para quién: Quien escribe correos, artículos, publicaciones o documentos y quiere una revisión coherente siempre.

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name: revisor-de-textos
description: Revisa y corrige textos en español (ortografía, gramática, claridad y estilo) según unas reglas fijas, devolviendo el texto corregido y una lista de los cambios. Úsala cuando el usuario pida "revisa este texto", "corrígeme esto", "mejora la redacción" o pegue un texto y pida que lo repase.
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# Revisor de textos

## Cuándo usar esta skill
Cuando el usuario pegue un texto (correo, artículo, publicación, documento) y pida revisarlo, corregirlo o mejorarlo.

**No la uses para** traducir ni para escribir un texto desde cero.

## Pasos
1. Lee el texto completo antes de cambiar nada. Identifica el objetivo (informar, convencer, pedir algo) y el lector.
2. Corrige ortografía y gramática.
3. Mejora la claridad: frases más cortas, una idea por frase, verbos activos, sin rodeos.
4. Aplica las reglas de estilo de abajo.
5. Devuelve primero el texto corregido completo y después la lista de cambios relevantes (no los de ortografía menor).

## Reglas de estilo
- Español neutro; evita regionalismos salvo que el texto los use a propósito.
- Sin frases hechas ni muletillas: "en el día de hoy", "cabe destacar", "es importante mencionar", "en la era actual".
- Sin mayúsculas innecesarias en cargos y departamentos.
- Números: cifras a partir de 10; porcentajes con símbolo (25 %).
- Respeta el tono original: si es informal, no lo vuelvas formal, y al revés.
- No cambies el significado ni añadas información. Si algo es ambiguo, señálalo en la lista de cambios en lugar de decidir por el autor.

## Formato de la salida
1. **Texto corregido** (completo, listo para copiar).
2. **Cambios relevantes**: lista de viñetas, cada una con "antes → después" y un motivo de cinco palabras como máximo.
3. **Dudas para el autor** (solo si las hay).

## Comprobación final
Relee el texto corregido de principio a fin. Si al leerlo en voz alta algo suena forzado, simplifícalo.

Respuestas a reseñas

Redacta respuestas a reseñas de clientes (Google, TripAdvisor, tiendas online) con tu tono, distinguiendo positivas, neutras y negativas.

Para quién: Restaurantes, tiendas, alojamientos, clínicas y cualquier negocio con reseñas públicas.

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name: respuestas-a-resenas
description: Redacta respuestas públicas a reseñas de clientes (Google, TripAdvisor, Amazon, tiendas online) con el tono del negocio, adaptando la respuesta a si la reseña es positiva, neutra o negativa. Úsala cuando el usuario pida "responde a esta reseña", "contesta esta opinión", "qué le digo a este cliente" o pegue una reseña.
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# Respuestas a reseñas

## Cuándo usar esta skill
Cuando el usuario pegue una reseña o comentario público de un cliente y quiera una respuesta lista para publicar.

**No la uses para** reclamaciones privadas por correo o mensajes directos: tienen otro registro.

## Antes de redactar
Si no lo sabes, pregunta: nombre del negocio, tipo de negocio y cómo firma las respuestas (nombre de persona o del negocio). Si el usuario ya lo indicó en la conversación o en un proyecto, úsalo sin preguntar.

## Pasos
1. Clasifica la reseña: positiva (4–5 estrellas o elogio claro), neutra (3 estrellas o mezcla) o negativa (1–2 estrellas o queja).
2. Detecta el detalle concreto que menciona el cliente (un plato, un empleado, un retraso) para citarlo en la respuesta: demuestra que se ha leído.
3. Redacta según el tipo:
   - **Positiva**: agradece, cita el detalle, invita a volver. 40–70 palabras.
   - **Neutra**: agradece, reconoce lo mejorable, indica qué se va a hacer, invita a volver. 60–90 palabras.
   - **Negativa**: agradece el aviso, pide disculpas sin excusas, reconoce el problema concreto, explica la medida (si la hay) y ofrece continuar en privado con un contacto. 70–110 palabras.
4. Ofrece dos versiones si la reseña es negativa: una más breve y otra más detallada.

## Reglas
- Nunca discutas con el cliente ni pongas en duda su versión en público.
- Nunca reveles datos personales del cliente ni detalles de su pedido.
- Sin plantillas evidentes: cada respuesta debe mencionar algo concreto de la reseña.
- Sin promesas que el negocio no pueda cumplir.
- Tono cercano y profesional; sin emojis salvo que el usuario los use en sus respuestas habituales.
- Firma como indique el usuario.

## Comprobación final
Lee la respuesta como si fueras otro cliente que la ve en público: ¿deja al negocio en buen lugar aunque la reseña sea injusta? Si no, reescríbela.

Cómo instalarlas

En Claude Code

  1. Descomprime el ZIP: obtendrás una carpeta con el nombre de la skill y un SKILL.md dentro.
  2. Mueve esa carpeta a ~/.claude/skills/ (Windows: C:\Users\TU_USUARIO\.claude\skills\). Si la carpeta skills no existe, créala.
  3. Abre Claude Code y pide la tarea con una de las frases de activación (por ejemplo, «hazme el informe semanal») o escribe /informe-semanal.

En claude.ai

  1. Sube el ZIP tal cual desde Ajustes › Capacidades › Skills (planes de pago).
  2. Abre una conversación nueva y pide la tarea.

Cómo adaptarlas

Abre el SKILL.md con cualquier editor de texto. Lo que más cambia el resultado: las frases de activación de la descripción (pon las tuyas), las reglas (tu tono, tus límites) y el formato de salida. Si vas a crear una desde cero, el generador de skills te hace la estructura en dos minutos, y en qué son las skills explicamos cómo afinar la descripción.

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar las tres a la vez?

Sí. Cada una va en su carpeta dentro de ~/.claude/skills/. Claude elegirá la que encaje con cada petición leyendo sus descripciones.

¿Funcionan con ChatGPT?

No como skills. Pero el contenido del SKILL.md sirve como instrucciones para un GPT personalizado o como texto de un Proyecto: copia el cuerpo (sin la cabecera entre guiones) y pégalo ahí.

¿Puedo compartirlas o venderlas?

Puedes usarlas, modificarlas y compartirlas libremente. Si las publicas, agradecemos un enlace a esta página.